The Relax Resort si trova lungo la costa meridionale di Koh Phangan, nella zona di Ban Tai, a 50 m da Spiaggia di Baan Tai e a 400 m da Spiaggia di Thong Sala. Ban Tai è una lunga fascia costiera, non un centro compatto; il litorale permette di praticare attività in spiaggia, mentre il resort dispone anche di un giardino e una terrazza. La struttura dista 2,1 km dal centro di Thong Sala, dove si concentrano il porto dell'isola, i mercati, le banche e i servizi. Il villaggio di Ban Tai si trova a 1,5 km.
La maggior parte dei visitatori arriva in traghetto al molo di Ko Pha-ngan, a Thong Sala, a 2,4 km dal resort. I songthaew condivisi collegano Thong Sala con Ban Tai; chi arriva in auto può usufruire del parcheggio privato gratuito in loco. Da Koh Samui, i traghetti raggiungono Thong Sala, da dove si prosegue su strada fino al resort. Ti viene chiesto di comunicare in anticipo l'orario previsto del tuo arrivo; il check-in è disponibile dalle 14:00 alle 20:00.
Wat Pra Yai si trova a 900 m e Wat Khao Tham a 1,1 km. Fresh Market e Night Market sono entrambi a 2,1 km, a Thong Sala, mentre Phaeng Waterfall dista 3,5 km dal resort. La cascata offre un'escursione nell'entroterra, lontano dalla costa. Sulla costa del golfo il mare è generalmente più calmo da febbraio ad aprile; il periodo più piovoso va da ottobre a dicembre, quando il mare è più mosso soprattutto sulla costa orientale dell'isola.